日本企業の経営層・事業部門とともに、営業・マーケティング、業務・品質プロセス、事業の転換に、月次の定例を通じて伴走します。課題の整理から始め、現場の担当者と一緒に手を動かし、最後は社内のチームが自ら続けられる状態に引き継ぎます。海外での展開が必要な場合は、シンガポールの拠点からASEANでの取り組みも支援します。
誰に何をどれだけ売るのかを整理し、成果を出している営業の進め方を、組織として再現できる型にします。商談管理、代理店・販売チャネル、マーケティング施策の進め方まで含めて見直します。
引き合いから納品・保守までの業務の流れと過去の不具合を洗い出し、どこで価値や品質が失われているかを明らかにします。現場の担当者と一緒に、手順とレビューの仕組みを整えます。
受託から設計まで担う形への転換や、保守・サービス事業の育成など、事業の形を変える取り組みを、経営層との議論から現場での実行まで支援します。
改革の対象が海外の販売や拠点に及ぶ場合は、シンガポールの拠点から、ASEANでの販売チャネルや現地拠点との連携も支援します。
経営層と現場の担当者へのヒアリングを通じて、課題と優先順位を整理し、改革のテーマを決めます。
月1回程度の定例に加えて、テーマごとの分科会で現場の担当者と一緒に手を動かします。必要に応じて、試作や制作物、顧客への訪問にも同行します。
進み具合と成果を経営層に報告し、次の期の方針を一緒に決めます。報告資料はお客様と共同でつくります。
後半は社内のチームが主体となり、私たちはレビューと方針との整合の確認に回ります。最後は、次年度の計画と組織に引き継ぎます。
報告書を納めて終わりにせず、同じ担当者が継続して関わります。ご支援できる社数に限りがあるため、ご相談の内容を伺ったうえで、お受けできるかをご相談させてください。
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